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猎企拥抱AI技术难点,招聘领域的痛点有哪些?

来源:才库猎头-全国猎头服务品牌连锁机构 时间:2019-07-11 作者:才库猎头 浏览量:

2018年腾讯员工大会,马化腾正式提出进入产业互联网时代。当前炽手可热的话题中,AI技术是其中之一,长春猎头公司才库猎头网小编发现,无论是巴黎圣母院的修复还是房地产、汽车等行业的发展,AI的力量都不容小觑。那么,如何拥抱AI技术,并让自己在新时代长袖善舞,成了传统企业头上最锋利的达摩克利斯之剑。


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但在众多行业中,招聘领域的痛点最甚。数据整理麻烦,海量电话呼出,人工开销居高不下,管理难度大,员工离职率高。这些难题,每一个人力资源服务行业的CEO都心中有数,但每个人却都束手无策,只能眼看其他行业争相赶上AI技术的浪潮。


为了改变招聘企业的困境,橙单推出全新AI智能产品——AI寻访员。通过人工智能与NLP技术降低成本,赋能RPO服务商帮助其拥抱AI带来的智能化变革。


在服务场景中,“AI寻访员”会将企业的具体招聘需求转变成灵活的语音话术,由柔美声线与候选人进行深度的对话,并根据全程候选人的语言表现、语调强弱与所提问题,进行最终的意向判断。在当前的通话场景中,基于语音识别模型和语义纠错模型,语音识别度已高达95%精度。对于沟通中的日常会话、关键提问、意向判断,甚至是语气识别,已经能达到相当人性化的处理。


据《2017年中国呼叫中心产业白皮书》统计显示,全国近680万电话从业人员,其中大部分是80后和90后。电话从业人员每天重复着简单、枯燥、甚至会招来辱骂的话务工作,工资低,工作幸福指数创行业新低。


即便如此,猎头顾问的不可替代性仍然很明显,但不可否认,AI技术的发展势必能为从业者减轻一定的工作量。但是,长春猎头公司才库猎头网小编认为,就当前国内猎企的规模和服务模式,结合当前国内AI普及情况来看,普及到招聘领域,仍然是一项不小的工程!

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